エイル人気の理由

ヘルメットを外した感覚になるヘッドスパを知っていますか？

答えは、

頭のほぐし専門店Aile（エイル）の『ドライヘッドスパ』です。

「ヘルメットを外した感覚になりました。」

この言葉は、実際にご来店いただいたお客様から頂いたとても嬉しかったお言葉です。

さて私は、お客様にご満足いただくためにいつも心掛けていることがあります。

それは…

　『お客様の目線になってサービスを提供する』ということです。

ここまでは、どこのお店でもよく聞く言葉ですよね？

では、具体的にどんなことを実行しているのかといいますと、

① 定期的な技術の確認。

これは、第3者に中立な立場で施術を受けてもらいながら、施術の型と力の入れ方について入念に確認をしていきます。

細かい所の確認を要求し過ぎて、険悪な雰囲気になることもあります。

協力いただいている方には本当に頭が下がる思いですm(__)m

②お客様の目線と気持ちを考える。

これは、お客様が入店してどこを見て何を感じるのかを考えます。そのために香りと雰囲気にこだわっています。

アロマセラピスト兼カラーセラピストでもありますので、こだわります！

お客様には、ずっと気持ち良く過ごしてもらいたいのです。

『お客様の目線になってサービスを提供する』

Aileの想い、いかがでしたでしょうか？

・お客様が何を求めているのか？

・お客様がお店に入って何を考え、何を思うのか？

・今のエイルは、お客様の期待に十分応えることができているのか？

全てはお客様のために、厳しくチェックしています。

私は、Aileのサービスはまだまだ成長できると思っています。

日々、努力と試行錯誤を繰り返し、お客様の満足度を上げていきます。

追伸：有り難いことに予約が取りづらくなってきております。早めの計画とご予約をお願い致します！

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頭のほぐし専門店Aile（エイル）

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